top of page

Психологічний контракт
 

Перед роботою зі мною обов'язково кожен клієнт ознайомлюється та підписує психологічний контракт, який допомагає врегулювати психологічні відносини між психологом та клієнтом.

​

Протягом усього часу спільної роботи (індивідуальною чи групою) психолог і клієнт дотримуються наступних взаємних зобов'язань.
 

Конфіденційність
​

Вся інформація, отримана під час консультацій, є конфіденційною (не підлягає розголошенню). Психолог не має права розголошувати інформацію про клієнта без дозволу клієнта на це, це може стосуватися відгуків та рекомендацій. Клієнт у свою чергу також зобов'язується не розголошувати інформацію про психолога та спільну роботу.

​

Винятки становлять такі випадки:

 

  1. Якщо психолог зобов'язаний розкрити конфіденційність згідно із законом (наприклад, у разі порушення кримінальної справи проти клієнта або невідкладного напрямку клієнта до психіатричної лікарні);

  2. Під час професійної супервізії (подання ходу роботи з клієнтом досвідченішому колезі з метою пошуку найбільш ефективних шляхів допомоги клієнту). У цьому випадку зберігається таємниця прізвища та імені, а інформація про клієнта змінюється настільки, щоб він був невпізнанним.

 

 

Структура та оплата консультацій

 

  1. Консультація проводиться у точно встановлені дні та час;

  2. Тривалість консультації – 1 година;

  3. У разі запізнення клієнта час консультації не продовжується, а зменшується на строк його запізнення, оплата за консультацію при цьому не змінюється;

  4. Оплата провадиться або за 24 години до первинної консультації. Або за курс якщо передбачається тривала робота. Вартість консультацій не змінюється протягом усього терміну співпраці психолога з клієнтом;

  5. Якщо виникають обставини, що перешкоджають присутності на черговій консультації, клієнт повідомляє психолога про це за 5-8 годин до початку консультації. Інакше, незалежно від причини перепустки, консультація оплачується;

  6. У разі неможливості провести консультацію психолог також повідомляє про це клієнта за 24 години до початку консультації. В іншому випадку, незалежно від причини пропуску, наступна консультація буде проведена безкоштовно.

  7. Клієнт та психолог зобов'язані під час консультації знаходитись одні у приміщенні, щоб створити спокійну та робочу атмосферу. Також обидві сторони зобов'язуються подбати про гарний зв'язок на час консультації. Усі консультації відбуваються за допомогою відеодзвінка.

 

 

Відповідальність психолога

 

Психолог має право:

 

  • На недоторканність та повагу до приватного життя;

  • Запитувати та отримувати достовірну інформацію від клієнта про його аспекти життя, що турбують;

  • Дзвонити чи писати клієнту з організаційних питань.

 

Психолог несе відповідальність перед клієнтом за:

 

  • Свій професійний рівень;

  • Дотримання основних правил та принципів консультування;

  • Надання психологічної допомоги у атмосфері поваги;

  • Достовірність інформації, що надається клієнту;

  • Надана інформація про спрямованість психологічної роботи, включаючи методи психологічного консультування;

  • Аналіз того, що відбувається в процесі консультації;

  • Дотримання часових рамок консультації;

  • Дотримання графіка роботи та заздалегідь сплановане скасування або перенесення консультації лише у разі об'єктивної необхідності.

 

Психолог не несе відповідальності перед клієнтом за:

 

  • Те, як клієнт буде розпоряджатися отриманої інформацією;

  • Ті рішення, які приймає клієнт;

  • Ті почуття та емоції, які відчуває клієнт (психолог лише пропонує їх усвідомлювати та аналізувати);

  • Його фізичний стан (психолог лише пропонує усвідомлювати та аналізувати соматичні реакції клієнта).

 

 
Відповідальність клієнта

​

  • Клієнт зобов'язаний повідомити, якщо отримує консультації в інших психологів чи фахівців іншого профілю (психіатр, невролог та ін.);

  • Клієнт має право перервати роботу з психологом на будь-якому її етапі, при цьому відповідальність за наслідки та подальший психологічний стан клієнта лягає на самого клієнта;

  • Клієнт повідомляє психолога про заплановану ним перерву в консультуванні (через відпустку, відрядження, інших обставин) як умова раніше;

  • Клієнт має право писати психологу під час проходження програми  в рамках робочого часу с 8 до 8.

 

Клієнт несе відповідальність перед самим собою за:

 

  • Конструктивне використання (або невикористання) часу консультації;

  • Готовність (чи неготовність) бути відвертим із психологом;

  • Почуття та емоції, які він переживає в процесі консультації та після неї;

  • Готовність (чи неготовність) переживати дискомфорт, що з необхідністю змін;

  • Виконання (чи невиконання) рекомендацій психолога;

  • Застосування (або незастосування) у житті знань та умінь, отриманих у процесі консультування, а отже, за досягнення (або не досягнення) поставленої мети;

  • Використання свого енергетичного, психічного та інтелектуального потенціалу для вирішення зазначених труднощів у процесі психологічної роботи (на консультаціях та між ними).

 

Клієнт несе відповідальність перед психологом за:

 

  • Отримання психологічної допомоги в атмосфері поваги;

  • Достовірність інформації, що надається психологу;

  • Не завдання фізичної шкоди собі під час консультацій;

  • Отримання психологічної допомоги у здоровому глузді та твердій пам'яті: не приходити на консультацію під впливом алкоголю, наркотичних речовин чи лікарських препаратів, які не призначаються лікарем, не залишати консультацію раніше встановленого часу;

  • Інформування психолога про прийом ліків, призначених лікарем, про зміни дози ліків і про відмову від ліків;

  • Інформування психолога про зміни у наступних аспектах свого життя: роботу, освіту, стосунки з батьками, родичами, близькими друзями, чоловіком (дружиною), сексуальними партнерами;

  • Інформування психолога про зміни у своєму фізичному та психологічному самопочутті;

  • Дотримання часових рамок консультації;

  • Дотримання графіка роботи та заздалегідь сплановане скасування або перенесення консультації лише у разі об'єктивної необхідності.

bottom of page