Психологический контракт
 

Перед работой со мной обязательно каждый клиент ознакамливаться и подписывает психологический контракт, который помогает урегулировать психологические отношения меду психологом и клиентом.

На протяжении всего времени совместной работы (индивидуальной или группой) психолог и клиент соблюдают следующие взаимные обязательства.
 

Конфиденциальность

Вся информация, полученная во время консультаций, является абсолютно конфиденциальной (не подлежит разглашению). Психолог не имеет права разглашать информацию о клиенте без разрешения клиента на это, это может касаться отзывов и рекомендаций. Клиент в свою очередь также обязуется не разглашать информацию о психологе и совместной работе.

Исключения составляют следующие случаи:

 

  1. Если психолог обязан раскрыть конфиденциальность по закону (например, в случае возбуждения уголовного дела против клиента или неотложном направлении клиента в психиатрическую больницу);

  2. Во время профессиональной супервизии (представления хода работы с клиентом более опытному коллеге с целью поиска наиболее эффективных путей помощи клиенту). В этом случае сохраняется тайна фамилии и имени, а информация о клиенте искажается настолько, чтобы он был неузнаваем.

 

 

Структура и оплата консультаций

 

  1. Консультация проводится в точно установленные дни и время;

  2. Продолжительность консультации – 1 час;

  3. В случае опоздания клиента, время консультации не продлевается, а уменьшается на срок его опоздания, оплата за консультацию при этом не меняется;

  4. Оплата производится либо за 24 часа до первичной консультации. Либо за курс если предполагается длительная работа. Стоимость консультаций не меняется на протяжении всего срока совместной работы психолога с клиентом;

  5. Если возникают обстоятельства, препятствующие присутствию на очередной консультации, клиент уведомляет психолога об этом за 24 часа до начала консультации. В противном случае, независимо от причины пропуска, консультация оплачивается;

  6. В случае невозможности провести консультацию, психолог также уведомляет об этом клиента за 24 часа до начала консультации. В противном случае, независимо от причины пропуска, следующая консультация будет проведена бесплатно.

  7. Клиент и психолог обязан во время консультации находиться один в помещении, чтобы создать спокойную и рабочую атмосферу. Также обе стороны обязуются позаботиться о хорошей связи на время консультации. Все консультации проходят с помощью видеозвонка.

  8. Клиент имеет право

 

 

Ответственность психолога

 

Психолог имеет право:

 

  • На неприкосновенность и уважение частной жизни;

  • Запрашивать и получать достоверную информацию от клиента о беспокоящих его аспектах жизни;

  • Звонить или писать клиенту по организационным вопросам.

 

Психолог несёт ответственность перед клиентом за:

 

  • Свой профессиональный уровень;

  • Соблюдение основных правил и принципов консультирования;

  • Предоставление психологической помощи в атмосфере уважения;

  • Достоверность информации, предоставляемой клиенту;

  • Предоставляемую информацию о направленности психологической работы, включая методы психологического консультирования;

  • Анализ происходящего в процессе консультации;

  • Соблюдение временных рамок консультации;

  • Соблюдение графика работы и заранее спланированную отмену или перенос консультации только в случае объективной необходимости.

 

Психолог не несёт ответственности перед клиентом за:

 

  • То, каким образом клиент будет распоряжаться полученной информацией;

  • Те решения, которые принимает клиент;

  • Те чувства и эмоции, которые испытывает клиент (психолог лишь предлагает их осознавать и анализировать);

  • Его физическое состояние (психолог лишь предлагает осознавать и анализировать соматические реакции клиента).

 

 
Ответственность клиента

 

  • Клиент обязуется посетить то количество консультаций, о котором была достигнута договоренность во время первых двух встречах с психологом и зафиксирована в данном договоре;

  • Клиент обязан сообщить, если получает консультации у других психологов или специалистов иного профиля (психиатр, невролог и пр.), он обязан информировать об этом психолога;

  • Клиент имеет право прервать работу с психологом на любом её этапе, при этом ответственность за последствия и последующее психологическое состояние клиента ложится на самого клиента;

  • Если клиент решает завершить психологическую работу ранее оговоренного ранее количества консультаций, то он обязуется посетить ещё две консультации после своего заявления о завершении работы;

  • Клиент сообщает психологу о планируемом им перерыве в консультировании (по причине отпуска, командировки, иных обстоятельств) за две консультации вперёд;

  • Клиент имеет право писать психологу во время прохождения программы.

 

Клиент несёт ответственность пред самим собой за:

 

  • Конструктивное использование (или неиспользование) времени консультации;

  • Готовность (или неготовность) быть откровенным с психологом;

  • Чувства и эмоции, которые он переживает в процессе консультации и после неё;

  • Готовность (или неготовность) переживать дискомфорт, связанный с необходимостью изменений;

  • Выполнение (или невыполнение) рекомендаций психолога;

  • Применение (или неприменение) в жизни знаний и умений, полученных в процессе консультирования, а значит, за достижение (или не достижение) поставленных целей;

  • Использование своего энергетического, психического и интеллектуального потенциала для решения обозначенных трудностей в процессе психологической работы (на консультациях и между ними).

 

Клиент несёт ответственность перед психологом за:

 

  • Получение психологической помощи в атмосфере уважения;

  • Достоверность информации, предоставляемой психологу;

  • Не нанесение физического ущерба себе во время консультаций;

  • Получение психологической помощи в здравом уме и твёрдой памяти: не приходить на консультацию под влиянием алкоголя, наркотических веществ или лекарственных препаратов, не назначаемых врачом, не покидать консультацию ранее установленного времени;

  • Информирование психолога о приёме лекарств, назначенных врачом, об изменениях дозы принимаемых лекарств и об отказе от принимаемых лекарств;

  • Информирование психолога об изменениях в следующих аспектах своей жизни: работе, образовании, отношениях с родителями, родственниками, близкими друзьями, мужем (женой), сексуальными партнёрами;

  • Информирование психолога об изменениях в своём физическом и психологическом самочувствии;

  • Соблюдение временных рамок консультации;

  • Соблюдение графика работы и заранее спланированную отмену или перенос консультации только в случае объективной необходимости.